Die Versicherungswirtschaft befindet sich in einer Phase tiefgreifender Transformation. Die bekannten Herausforderungen – demografischer Wandel, der Mangel an Fachkräften und wachsende regulatorische Anforderungen – stellen Vermittler:innen, Versicherer und Dienstleister vor grundlegende Fragen: Wie gelingt es, die persönliche Beratung nicht nur zu erhalten, sondern zukunftsfähig zu gestalten? Welche Kompetenzen müssen dafür gesichert, ausgebaut und neu entwickelt werden? Und wie kann Beratung ihren gesellschaftlichen Beitrag noch stärker erfüllen?