Nur sehr wenige Führungskräfte werden geboren: Die meisten benötigen Erfahrung und je früher man beginnt, desto besser. Wenn Führungskräfte jedoch Erfahrungen sammeln müssen, sollten sie eine Vielzahl unterschiedlicher Arbeitserfahrungen suchen oder erhalten und daraus wirklich lernen. Diese Zusammenfassung erörtert, wie effektive Führungskräfte lernen, unterscheidet zwischen sozialen und persönlichen Lernkontexten und veranschaulicht die Theorie anhand eines kurzen Beispiels.