Für viele Gesundheitsfachkräfte beginnt die Auseinandersetzung mit Social Media nicht mit technischen Fragen, sondern mit inneren Barrieren. Kaum jemand steigt unbefangen in eine digitale Öffentlichkeit ein. Die meisten haben in ihrem beruflichen Umfeld klare Rollen, vertraute Abläufe und ein Publikum, das weiß, wie medizinische Informationen einzuordnen sind. Der Schritt in ein offenes, oft unvorhersehbares Umfeld fühlt sich dagegen unsicher an. Diese Zurückhaltung ist nicht ungewöhnlich, sie ist fast schon typisch – und gerade deshalb ein guter Ausgangspunkt.