Ambiguitätstoleranz in Arbeitskontexten fördern – Fallbeispiele aus Beratung und Therapie
摘要
In Arbeitskontexten spielt Ambiguitätstoleranz auf verschiedenen Ebenen eine zentrale Rolle: auf der Ebene der individuellen inneren Dynamik als Kooperation zwischen Kognition und Intuition, auf der Ebene der beruflichen Rollendynamik, auf der Ebene der Dynamik in Teams und auf organisationaler Ebene im Spannungsfeld verschiedener Rationalitäten und Werte (z. B. ökonomischer vs. kultureller). Auf all diesen Ebenen geht es um die Herausforderung, mit Ungewissheit gesund, konstruktiv und kontextangemessen umzugehen. Fallbeispiele aus Beratung und Therapie zeigen, wie Klienten in ihrer Ambiguitätskompetenz gestärkt werden können, für mehr Resilienz und kontextangemessene Handlungsoptionen.