Sozialkompetenz, auch soziale Intelligenz, ist in vielen Aspekten schon in früheren Kapiteln behandelt worden, ohne dass der Begriff verwendet wurde. Hier finden Sie ein Interview mit einem Personalchef, der beschreibt, welche Aspekte der Sozialkompetenz im Berufsleben besonders wichtig sind und wie man seine Sozialkompetenz verbessern kann. Das Dramadreieck wird dargestellt, und die Lösung einer solchen dramatischen Situation wird erläutert. Es wird die Entwicklung der Sozialkompetenz in der Herkunftsfamilie beleuchtet und wie diese Entwicklung auf Zugehörigkeit zu anderen Gemeinschaften als der Familie verallgemeinert werden kann. Der Begriff des sozialen Kapitals („social capital“) wird erklärt.