Die Arbeitszufriedenheit der Ärzte ist ein wesentlicher Qualitäts- und Sicherheitsfaktor in der Patientenversorgung [17, 18]. Unzufriedenheit am Arbeitsplatz reduziert nämlich die Patientensicherheit, führt zu Effektivitäts- und Effizienzverlusten und zur Verschlechterung der Kommunikation mit Patienten [17, 18]. Der letzte Aspekt ist von besonderer Bedeutung, weil sich ein schlechtes Arzt-Patienten-Verhältnis rückkoppelnd negativ auf die Arbeitszufriedenheit auswirkt [17, 18].