Die digitale Transformation hat die Arbeitswelt durch neue Technologien und Geschäftsmodelle nachhaltig verändert. Im Fokus dieses Beitrags steht die Analyse der digitalen Kommunikation im Projektmanagement eines führenden Unternehmens im Maschinen- und Anlagenbau. Ziel ist es, Handlungsempfehlungen zur Optimierung der digitalen Kommunikationsprozesse zu entwickeln. Die Untersuchung zeigt, dass Tools wie Microsoft Teams und SharePoint die Teamarbeit deutlich erleichtern, durch ortsunabhängige und effiziente Kommunikation. Gleichzeitig gibt es Herausforderungen, wie den Verlust informeller Interaktionen und die unzureichende Nutzung der Funktionen der Werkzeuge. Der Beitrag empfiehlt die Einführung eines Kommunikationsleitfadens, regelmäßige Schulungen und die Standardisierung von Tools, um die Effizienz zu steigern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu sichern.