High Responsability Teams und effizientes Crew Resource Management am Beispiel polizeilicher Teamarbeit im Streifendienst
摘要
Am 27. März 1977 ereignete sich auf dem regionalen Flughafen Los Rodeos im Norden der Urlaubsinsel Teneriffa eines der schwerwiegendsten Unglücke in der Fluggeschichte. Dieses involvierte zwei Boeing des Typs 747, die 747–121 Clipper Victor der amerikanischen Pan American World Airways und die 747-206B Rijn der niederländischen Fluggesellschaft KLM. Dieser Unfall führte dazu, dass 335 Passagiere der PanAm und alle 249 Passagiere der KLM-Maschine ums Leben kamen (Gero, 2017).