Das nachfolgende Kap. 4 enthält in komprimierter Form eine übersichtliche Zusammenfassung der Erkenntnisse aus vergangenen Projekten der digitalen Transformationen aus unterschiedlichen Verwaltungsbereichen und -ebenen des Public Sector in Österreich. Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Vorhaben ist in der ersten Auflage dieses Buches ( https://link.springer.com/book/10.1007/978-3-662-60938-5 ) nachzulesen. Die dort beschriebenen Projekte stammen aus den drei Verwaltungsebenen des österreichischen Public Sector, um dem Leser einen Einblick in die spezifischen Rahmenbedingungen der jeweiligen Organisationseinheiten zu ermöglichen. Kap. 4 konzentriert sich auf die Darstellung zentraler Erfolgsfaktoren in Projektabläufen sowie auf Überlegungen zur Automatisierung und den daraus resultierenden Zukunftsperspektiven. Da ähnliche Transformationsaufgaben in den Verwaltungsstrukturen des DACH-Raums bestehen, lassen sich die beschriebenen Ansätze – mit entsprechender Abstraktion – auch auf andere Bereiche übertragen.