Prozessidentifikation und -dokumentation
摘要
Was ist eine Prozesslandschaft? Eine Prozesslandschaft (auch Prozesslandkarte genannt, siehe Abb. 2.1) ist simpel gesagt eine grafische und vereinfachte Darstellung der Prozessebenen eines Unternehmens. Man könnte sagen, die erste oder oberste Ebene ist ein übersichtlicher Blick auf die Geschäftsprozesse eines Unternehmens aus der Vogelperspektive. Grund für eine Prozesslandschaft ist die Übersichtlichkeit der einzelnen Abteilungen und deren Prozesse in der Organisation.