In Gesundheitseinrichtungen wird eine hohe Kompetenz der Mitarbeitenden des Qualitäts-, Risikomanagements und Patientensicherheit vorausgesetzt, um die an sie gestellten Tätigkeiten oder Aufgaben zu erfüllen. Sie sollen im Kontext der Situation korrekt und selbstständig handeln, eigenverantwortlich im Rahmen der Organisation beraten und zeitgleich mehrere Perspektiven einnehmen können, um eine ganzheitliche Analyse der bestehenden Situation durchzuführen. Für alle diese Facetten werden häufig Wissen, Qualifikation und Kompetenz als Synonyme verwendet, die es jedoch differenziert zu betrachten gilt.