Im Fokus des Beitrags steht die Herausforderung, die Wirksamkeit und den Nutzen digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGAs) für die Arzt-Patienten-Kommunikation zu evaluieren. Die Komplexität dieser Interventionen, einschließlich der schnellen Entwicklungszyklen und der Individualisierungsmöglichkeiten, erfordert innovative Ansätze in der Studienplanung und -durchführung. Es werden theoretische Kommunikationsmodelle vorgestellt, die die Bedeutung der präzisen Definition von Kommunikationsinhalten und Zielgruppen unterstreichen. Darüber hinaus werden methodische Herausforderungen wie die Wahl geeigneter Studiendesigns und Endpunkte sowie die Sicherstellung der Übertragbarkeit von Studienevidenz in die Versorgungsrealität detailliert diskutiert. Abschließend bietet der Beitrag Einblicke in neue Evaluationsmethoden wie Mixed-Methods-Studien und adaptive Studiendesigns, die das Verständnis für die Wirksamkeit und die Implementierung digitaler Patientenkommunikation in der Gesundheitsversorgung verbessern sollen.