Wir beginnen in Buch 2 „Organisationen verstehen und managen“ mit dem Blick von außen auf eine Organisation und beschäftigen uns mit der Natur der Grenze eines lebenden Systems und damit auch mit der Frage, wieso die Grenze eines lebenden Organisationssystems immer „undicht“ ist. Jedes Organisationssystem braucht einen zielgerichteten Bezug zu seiner Umwelt, um zu überleben: Wir nennen das den Existenzgrund einer Organisation. Aber macht das auch Sinn, was die betrachtete Organisation tut?