Die Bedürfnisse von Menschen mit Demenz können den standandardisierten Abläufen eines Krankenhauses konträr entgegenstehen. Hieraus eröffnet sich ein Spannungsfeld, das insbesondere Pflegefachpersonen unter Druck setzen kann. So entstehen Situationen, in denen Verhaltensweisen von Menschen mit Demenz von Pflegenden als herausfordernd empfunden werden, wie beispielsweise ruheloses Umhergehen. Wie Pflegefachpersonen angesichts des eigenen Erlebens, sich herausgefordert zu fühlen, professionell Handeln können wird mit Blick auf eine ethisch fundierte Beziehungsgestaltung beschrieben. Fachlich-konzeptuelle Anforderungen und ethische Implikationen werden miteinander verbunden.