Taiichi Ohno wird das Zitat zugeschrieben „First make people before making parts“. Es betont, wie wichtig eine gründliche Ausbildung der Mitarbeiter im Bezug auf die Prozesse, in denen sie eingesetzt werden sollen, ist. Grundlage für das Training der Mitarbeiter sind die vorgestellten Standard Work Instructions, wobei sich die Trainingsmethode selbst am TWI-Ansatz orientiert. Der Ausbildungsstand und -bedarf werden mit Prozessbestätigungs-Walks erhoben und mit Skill-Matrizen verfolgt. Regelmäßige Feedbackgespräche mit Fokus auf Weiterentwicklung ergänzen das LPS Element IV.