Konsumenten im digitalen Zeitalter: räumliches Einkaufsverhalten im Spannungsfeld zwischen online und stationär
摘要
Das räumliche Einkaufsverhalten, wie es die geographische Handelsforschung ursprünglich versteht, bezieht sich auf die Wahl einer stationären Einkaufsstätte, während der Onlinehandel (und allgemein der Versandhandel) ausgeklammert wird. Bereits in den Anfängen des Onlinehandels kamen aber erste Studien auf, die sich mit den Determinanten der Kanalwahl im Multi-Channel-Kontext befassen. Insbesondere in der Geographie spielt traditionell der Wohnort eine wichtige Rolle als Erklärungsgröße des Einkaufsverhaltens. Darüber hinaus existieren verschiedene Ansätze zur Erklärung der Kanalwahl, die beispielsweise eine Transaktionskostenperspektive einnehmen und/oder Motive und Einstellungen als Erklärungen heranziehen. Zudem gibt es mittlerweile Studien, die den Onlinehandel in Modelle der Einkaufsstättenwahl integrieren.