Aus der Literatur sind mannigfaltige aufgaben- und organisationsbezogene Arbeitsbelastungen im Rettungsdienst bekannt. Neue Herausforderungen durch den Wandel in der Arbeitswelt gestalten sich oft volatil, unsicher, komplex und mehrdeutig (VUCA) und können diese darüber hinaus brüchig, ängstlich, nichtlinear und unbegreiflich (BANI) erscheinen lassen. Selbstwirksamkeit/-führung, Eigenverantwortung und höhere Qualifikationsanforderungen von Beschäftigten und Führungskräften sind im Arbeitswandel inbegriffen und werden künftig mehr eingefordert. Die Etablierung von Peer-Support und die Stärkung von Resilienz und anderen Copingstrategien als Sicherheitskultur im Unternehmen sind gute Wege, um Arbeitsbelastungen entgegenzuwirken.