Crew Resource Management und Teambuilding
摘要
Crew Resource Management (CRM) sind Prinzipien, die ursprünglich in den 1970er-Jahren für Crews in der Luftfahrtindustrie entwickelt wurden, um die Sicherheit zu erhöhen. Ein frühes Schlüsselereignis war die Veröffentlichung des Berichts der zivilen US-Bundesbehörde für Raumfahrt und Flugwissenschaft (NASA) „A final report: the human factor in aviation maintenance“ im Jahr 1979, der sich mit den menschlichen Faktoren in der Luftfahrt befasste und die Bedeutung von Teamarbeit, Kommunikation und Entscheidungsfindung in der Cockpitumgebung betonte. Dieser Bericht legte den Grundstein für die Entwicklung von CRM als systematischen Ansatz zur Verbesserung der Sicherheit von Flugbesatzungen. Über die Jahre wurde CRM auf andere Hochzuverlässigkeitsorganisationen wie die Medizin, die Seefahrt oder den Rettungsdienst ausgeweitet. Die wichtigsten Aspekte von CRM für die Sicherheitskultur in der präklinischen Notfallmedizin werden nachfolgend beschrieben.