Die strukturierte Patientenübergabe in der zentralen Notaufnahme
摘要
Die Übergabe in der Medizin ist definiert als die Übertragung der Verantwortung und Zuständigkeit für einzelne oder alle Aspekte der Versorgung eines oder mehrerer Patient:innen an eine andere Person oder Berufsgruppe für einen vorübergehenden oder längeren Zeitraum. Betrachtet man den Gesamtbehandlungsprozess, so soll einerseits durch die Übergabe an der Nahtstelle zur zentralen Notaufnahme – durch die Weitergabe der bisherigen Informationen zu Behandlung und Patient:innen – die Kontinuität und Sicherheit im Gesamtbehandlungsprozess gewährleisten werden, andererseits soll die Übergabe die präklinische Versorgung abschließen. Im Anschluss beginnt der innerklinische Behandlungsprozess. Im Sinne einer Staffelstabübergabe besteht für die mündliche/schriftliche Übergabe und die Weitergabe patientenrelevanter Informationen nur eine einmalige Gelegenheit. Die Kernbestandteile der Übergabe sind die Inhalte und die Kommunikation, ihnen kommt daher eine hohe Bedeutung zu.