Speak Up, das Ansprechen von Unklarheiten, Gefahren oder möglichen Fehlern, sollte (nicht nur) im Rettungsdienst eine Selbstverständlichkeit sein. Trotzdem kommt es immer wieder vor, dass Beteiligte schweigen. Der Grund dafür ist eine Fehlerkultur mit einem problematischen Expert:innen-Mindset. Es gibt jedoch Möglichkeiten, diese Kultur zu verändern oder zumindest konstruktiv damit umzugehen.

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Speak Up

  • Manfred Zottl

摘要

Speak Up, das Ansprechen von Unklarheiten, Gefahren oder möglichen Fehlern, sollte (nicht nur) im Rettungsdienst eine Selbstverständlichkeit sein. Trotzdem kommt es immer wieder vor, dass Beteiligte schweigen. Der Grund dafür ist eine Fehlerkultur mit einem problematischen Expert:innen-Mindset. Es gibt jedoch Möglichkeiten, diese Kultur zu verändern oder zumindest konstruktiv damit umzugehen.