Die Komplexität repräsentiert eine mehrdimensionale Problemstellung. Der Struktur- und das Verhaltensaspekt der Komplexität wurden aus systemischer als auch betrieblicher Sicht in den vorangegangenen Kapiteln aufgearbeitet und bilden gemeinsam die Grundlage für die Verständnisebene. In diesem Kontext beschäftigt sich das Kapitel 4 mit Ansätzen und Methoden des Komplexitätsmanagements, um das aufgebaute Wissen um Ansätze sowie Methoden des Komplexitätsmanagements zu erweitern.