Der adäquate Umgang mit komplexen Problemstellungen verlangt zwingend ein Verständnis für die Komplexität und ihre Eigenheiten. Eng hiermit verbunden ist die Begrifflichkeit des Systems, das als eine Vielzahl vernetzter Bestandteile definiert ist und bei der die Komplexität die Verhaltensweise des Systems bestimmt. In diesem Kapitel wird mit der Erläuterung der systemischen Komplexitätssicht der erste Schritt zum Verständnisaufbau getätigt und die Grundlage zur Bearbeitung der Fragestellung gebildet.