Die Komplexität der Wirtschaftswelt 4.0 manifestiert sich für die Mitarbeitenden in einer Arbeitswelt der unbegrenzten Möglichkeiten. Dabei fasziniert neben der Vielfalt der Trends und Phänomene vor allem ihre scheinbare Widersprüchlichkeit: New Work bedeutet digital und gleichzeitig menschlich, global und individuell, automatisiert und entschleunigt, virtuell und lokal. Insbesondere der jungen Generation bietet die Arbeitswelt eine schier grenzenlose Entscheidungsfreiheit. Die Welt steht ihnen im wahrsten Sinne des Wortes offen – geografisch aufgrund der Globalisierung und branchenmäßig aufgrund des allgemeinen und wirtschaftsübergreifenden Mitarbeiterbedarfs sowie der vielfältigen Möglichkeiten des Wissenserwerbs. Der Einfluss der Arbeitgeber auf Bildungsweg und Berufswahl wird aufgrund der verschobenen Machtverhältnisse immer geringer. Ihre Aufgabe besteht darin, dem ausgeprägten Selbstbewusstsein der Mitarbeitenden, wenn es um die Geltendmachung ihrer Erwartungen geht, entsprechende betriebliche Anreize entgegenzustellen.