Künstliche Intelligenz betrifft jede Organisation, jede Abteilung und jeden einzelnen Menschen. Sie verändert nicht nur Prozesse, sondern auch Kultur und Zusammenarbeit. Wir zeigen, wie die Einführung von KI – ganz gleich auf welcher Ebene und in welcher operativen oder strategischen Tiefe – gelingt und warum Kultur und Kommunikation dabei die Schlüssel sind. Als Wegweiser durch die Kapitel dienen jeweils drei Thesen.