Da sich das Phänomen der Beteiligung von Unternehmen an öffentlichen Diskursen an der Schnittstelle zwischen der Unternehmenskommunikation und öffentlichen Kommunikation befindet, werden in diesem Kapitel die theoretischen Grundlagen zur Unternehmenskommunikation und zu öffentlichen Diskursen dargelegt. Darauf aufbauend werden verschiedene Möglichkeiten zur Beteiligung – Listening, Messaging und Schweigen – sowie die Motivationen für selbige als Forschungsüberblick näher ausgeführt. Anhand dieser Darlegungen werden schließlich das Desiderat aufgezeigt und die bereits in Abschnitt 1.3 benannten Forschungsfragen hergeleitet, die im Mittelpunkt der nachfolgenden theoretischen Betrachtungen stehen.

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Theoretische Grundlagen und Forschungsüberblick: Unternehmenskommunikation und Beteiligung an öffentlichen Diskursen

  • Jana Brockhaus

摘要

Da sich das Phänomen der Beteiligung von Unternehmen an öffentlichen Diskursen an der Schnittstelle zwischen der Unternehmenskommunikation und öffentlichen Kommunikation befindet, werden in diesem Kapitel die theoretischen Grundlagen zur Unternehmenskommunikation und zu öffentlichen Diskursen dargelegt. Darauf aufbauend werden verschiedene Möglichkeiten zur Beteiligung – Listening, Messaging und Schweigen – sowie die Motivationen für selbige als Forschungsüberblick näher ausgeführt. Anhand dieser Darlegungen werden schließlich das Desiderat aufgezeigt und die bereits in Abschnitt 1.3 benannten Forschungsfragen hergeleitet, die im Mittelpunkt der nachfolgenden theoretischen Betrachtungen stehen.