Unternehmen befinden sich im Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Akzeptanz in einem komplexen Umfeld. In jeder Gesellschaft finden unterschiedliche öffentliche Diskurse gleichzeitig statt, bspw. zu gesellschaftspolitischen Themen in einer Nation, zu Fachthemen in einer Branche oder zu unternehmensspezifischen Themen innerhalb von Organisationen. Doch nicht nur das Themenspektrum ist breit.