Konflikte gehören zum Leben. Sie entstehen – zumindest ab und an – überall dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Erwartungen, Interessen oder Wahrnehmungen aufeinandertreffen. Das beginnt im Kleinen – etwa bei der Frage, wer welchen Platz beim Essen bekommt – und reicht bis hin zu großen Auseinandersetzungen über Werte, Strategien oder Geld. Konflikte sind also nichts Außergewöhnliches. Entscheidend ist, wie wir mit ihnen umgehen.