Mitarbeiterengagement – Ergebnis von Generationen-Management und Erfolgsfaktor für Unternehmen
摘要
Der vorliegende Artikel stellt Zusammenhänge zwischen Mitarbeiterengagement und Unternehmenserfolg dar. Darüber hinaus werden die Implikationen dieses Zusammenhangs für das Generationen-Management analysiert. Zahlreiche Studien stellen positive Zusammenhänge zwischen Unternehmenserfolg – gemessen an harten betriebswirtschaftlichen Kennziffern wie Aktienkursentwicklung oder EBIT – und dem Engagement der Mitarbeitenden fest. Differenzierte Analysen mit Daten aus Mitarbeiterbefragungen und über Maßnahmen und Programmen der Personalarbeit von Great Place To Work® Deutschland zeigen darüber hinaus, dass es zwischen den Generationen bzw. Alterssegmenten durchaus unterschiedliche Treiber für Engagement gibt, die es in der Personalarbeit zu beachten gilt. Eine Untersuchung von Personalmaßnahmen aus den Jahren 2016–2020 vermittelt schließlich, mit welchen Instrumenten Unternehmen das Engagement verschiedener Mitarbeitergruppen gezielt fördern können.