Die interne Analyse umfasst alle vorliegenden internen Informationen. Die Herausforderung besteht darin, dass die Informationen zwar grundsätzlich vorhanden sein müssen, aber nicht systematisch auswertbar sind oder nur in den Köpfen von Personen existieren. In diesem Kapitel werden Methoden vorgestellt, mit denen sich diese Herausforderungen überwinden lassen.