Die Fragestellung, wie Unternehmen und Organisationen möglichst effektiv und effizient zu führen sind, um ihre Ziele zu erreichen und welche wirtschaftlichen, sozialen und kulturellen Handlungen in Betrieben bzw. Organisationen damit verbunden sind, untersucht die Betriebswirtschaftslehre schon seit ihrer Begründung als Wissenschaftsdisziplin. Das Thema Führung ist denn auch ein Dauerbrenner und so sollten wir eigentlich alles über Führungskultur, Führungsqualität und Führungserfolg wissen, denn gefühlt wurde hierzu in den letzten Jahrzehnten bereits alles gesagt. Aber offenbar nicht von jedem, wenn man den nicht abreißenden Strom an Narrativen, Mythen und Rezepten von Coaches, Führungskräften, Speakern und auch Wissenschaftlern in den sozialen Medien und der klassischen Ratgeberliteratur beobachtet. Das rege Interesse zeugt davon, dass man sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft, auf der Suche nach einem Führungsideal bzw. real existierenden Grundsätzen wirksamer Personalführung nicht sonderlich vorangekommen ist. Die Lücke zwischen Erkenntnis und Umsetzung zeigt sich denn auch in zahlreichen, alljährlich wiederkehrenden Umfragen, in denen Führung und Führungsqualität über viele Branchen und Unternehmen hinweg, immer wieder als hochdefizitäres Konstrukt erfahren und beschrieben wird. In diesem Sinne diskutiert der vorliegende Beitrag die wesentlichen sozio-kulturellen Managementherausforderungen, die die verschiedenen Leistungsträger aus der Tourismusindustrie in der näheren Zukunft zu bewältigen haben und verdeutlicht damit in Grundzügen die personalpolitische Herausforderung, denen sich Unternehmen aus den verschiedenen Branchen des Tourismus im Hinblick auf eine zukunftsorientierte und moderne Führungsarbeit stellen müssen.