Wenn Sie Online-Content erstellen, sollten Sie keinesfalls einfach drauflos produzieren. Damit Ihre Texte gelesen, Ihre Bilder und Videos angesehen werden und diese ihre Wirkung entfalten können, sollten Sie sich vorab mit den Spielregeln im World Wide Web vertraut machen. Dieses Kapitel beleuchtet daher die Fragen „Was ist alles Content und welchen Zweck erfüllt er? Warum sind Texte auf Websites überhaupt nötig? Warum ist eine Content-Strategie sinnvoll? Und warum sollte man keinesfalls die Sozialen Medien vernachlässigen?“