Kapitel 10 nimmt die theoretischen Annahmen der Organisationssoziologie, Akteurs- und Entscheidungstheorie in den Blick und prüft sie anhand der empirischen Befunde. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Kleinst- und Kleinunternehmen Vereinbarkeitsbedarfe einordnen und auf dieser Basis Entscheidungen treffen. Sichtbar wird, dass Handlungen weniger durch vollkommene Rationalität bestimmt sind, sondern durch Heuristiken, begrenzte Informationslagen und organisationale Routinen geprägt werden. Entscheidungen erfolgen unter Bedingungen von Unsicherheit und Risiko und zeigen deutliche Bezüge zu den zuvor entwickelten Entscheidungskorridoren. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass gesetzliche Pflegezeitregelungen nur unzureichend bekannt sind und in der Praxis kaum eine Rolle spielen. Stattdessen dominieren situative, informelle Lösungen, die sich an betrieblichen Engpässen und branchenspezifischen Anforderungen orientieren. Längere Ausfälle gelten als schwer kompensierbar, während flexible Arbeitszeitmodelle nur eingeschränkt realisierbar sind. Als handlungsleitend erweist sich ein Prinzip der Gegenseitigkeit: Unterstützung wird vor allem dort gewährt, wo Mitarbeitende als kooperativ und verlässlich wahrgenommen werden. Insgesamt zeigt sich ein Muster, das theoretisch als Hybrid aus begrenzter Rationalität, pragmatischer Irrationalität und strategischer Reziprozität beschrieben werden kann. Unternehmen orientieren sich an Nutzenschwellen: Allgemeine Flexibilisierungsmaßnahmen gelten als lohnend, spezifische pflegebezogene Angebote dagegen als zu aufwendig. Damit wird deutlich, dass organisationale Entscheidungen zur Vereinbarkeit nicht primär kosten-nutzen-getrieben sind, sondern wesentlich von sozialen Beziehungen, situativen Deutungen und institutionellen Rahmenbedingungen beeinflusst werden.