Störungen lassen sich nie ganz vermeiden, doch durch präventive Maßnahmen und ein sympathisches Auftreten kann ihre Wahrscheinlichkeit reduziert werden. Entscheidend ist eine angemessene Reaktion, die den geplanten Ablauf der Performance so wenig wie möglich beeinträchtigt. Die Reaktionsmöglichkeiten bewegen sich zwischen Ignorieren und dem Abbruch der Show, wobei stets das kleinstmögliche, aber wirkungsvollste Mittel gewählt werden sollte. Ein achtstufiges Modell hilft bei der Einschätzung und Abstufung der Maßnahmen, von non-verbalen Signalen bis zur Entfernung der Störenden. Besonnenes, souveränes und humorvolles Verhalten ist essenziell, um Publikumssympathien zu bewahren und Konflikte zu entschärfen. Die richtige Balance entwickelt sich durch Erfahrung und Routine.

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„Und nachher weint wieder einer!“

  • Thomas Heine,
  • Rainer Mees,
  • Michael Krisch

摘要

Störungen lassen sich nie ganz vermeiden, doch durch präventive Maßnahmen und ein sympathisches Auftreten kann ihre Wahrscheinlichkeit reduziert werden. Entscheidend ist eine angemessene Reaktion, die den geplanten Ablauf der Performance so wenig wie möglich beeinträchtigt. Die Reaktionsmöglichkeiten bewegen sich zwischen Ignorieren und dem Abbruch der Show, wobei stets das kleinstmögliche, aber wirkungsvollste Mittel gewählt werden sollte. Ein achtstufiges Modell hilft bei der Einschätzung und Abstufung der Maßnahmen, von non-verbalen Signalen bis zur Entfernung der Störenden. Besonnenes, souveränes und humorvolles Verhalten ist essenziell, um Publikumssympathien zu bewahren und Konflikte zu entschärfen. Die richtige Balance entwickelt sich durch Erfahrung und Routine.