So etwas wie eine kurze Einführung oder: Probleme! – Lösungen?
摘要
Störungen sind unvermeidlich – aber ihre Wahrnehmung ist subjektiv. Was für die eine Person eine klare Behinderung darstellt, mag für eine andere kaum der Rede wert sein. In diesem Kapitel betrachten wir, wie sich Probleme in Präsentationen und Aufführungen äußern können und wie sie sich durch Planung, Antizipation und geschickte Interaktion vermeiden lassen. Dabei gibt es keine Patentrezepte, wohl aber Strategien: von der bewussten Positionierung über den Umgang mit Mitwirkenden bis hin zur souveränen Reaktion im Ernstfall. Unser Ziel? Nicht nur Störungen zu managen, sondern ein Umfeld zu schaffen, in dem sie gar nicht erst entstehen.