Marketing bedeutet die Ausrichtung der Aktivitäten eines Unternehmens auf die Markterfordernisse. Das Produktmarketing bezieht sich auf die Aktivitäten, die direkt auf das Produkt gerichtet sind. Dieses sind die Produktgestaltung, Preispolitik und Werbung. Die Abläufe und gestalterischen Aufgaben im Marketing sind weniger gut strukturiert. Ein Marketinginformationssystem stellt deshalb Daten, Modelle und Methoden bereit, die von den Benutzern zur Entscheidungsunterstützung herangezogen werden können. Typische Problemstellungen, die ein Marketinginformationssystem unterstützt, sind: Festlegung von produktbezogenen Preis- und Werbestrategien, Analyse von Marktsegmenten und Untersuchung von unterschiedlichen Produktideen zur Ausrichtung von Produkteigenschaften. Die Daten des Marketinginformationssystems sind einmal interne Daten, die aus den operativen Systemen der Auftragsabwicklung oder unternehmungseigenen Untersuchungen zur Verfügung gestellt werden, sowie externe Daten, die von Marktforschungsinstituten angeboten werden. Die Daten von externen Instituten werden hier nicht weiter vertieft. Da das Marketing vor allem die Wirkung von Produkteigenschaften auf Kundengruppen analysiert, werden in der internen Datenbasis eines Marketinginformationssystems Kunden- und Produktmerkmale mit ihren Verbindungen erfasst. Bei der Einführung der Klassifizierung von Artikeln und Kunden für die Vertriebslogistik wurde bereits auf die Nutzung der Auftragsdaten für Marketingauswertungen hingewiesen. Auch bei der Beschaffungslogistik wurde für die Fremdteile eine Klassifizierung behandelt.