In diesem Kapitel lernen Sie, welche Vor- und Nachteile persönliche, schriftliche, telefonische und Online-Befragungen haben. Es wird eine Checkliste zur Auswahl eines geeigneten Verfahrens besprochen. Sie erhalten Tipps, wie Probanden zur Teilnahme an einer Marktforschung motiviert werden können – sowie eine Leitlinie zum Aufbau eines Fragebogens und seiner Länge, die Ihnen auch zeigt, wie unseriöse Antworten entdeckt werden können. Den Abschluss bildet eine Liste praktischer Do’s and Don’ts mit vielen Beispielen zur konkreten Formulierung methodisch zuverlässiger Fragen sowie Hinweise zur Nutzung der KI für die Fragebogenerstellung.