Der Beitrag stellt eine Studie zur alltäglichen Kommunikation in Paarbeziehungen vor, bei der ein besonderes Augenmerk auf der Rolle und Bedeutung von Medien lag. Anhand der konkret im Forschungsprozess vollzogenen Arbeitsschritte sowie methodischen und analytischen Entscheidungen wird die offene und dabei gleichzeitig systematische und reflektierte Untersuchung in der Tradition der Grounded Theory präsentiert und diskutiert. Schwerpunktmäßig vorgestellt werden die Konzeption der Datenerhebung im Sinn einer Triangulation als Interview-Tagebuch-Methodendreieck sowie der Umgang mit Memos als Dokumentations- und Reflexionsmittel in Datenauswertung und Theorieentwicklung.