Der medizinische Laie beschäftigt sich normalerweise nicht mit der Frage, wie Ärzt:innen bei (vermuteten) Kunstfehlern haftbar gemacht werden könnten. Sie vermuten, dass sich ein:e Geschädigte:r bei den Ärztekammern beschweren oder der/die Ärzt:in „verklagt“ werden kann. Auf den Homepages der Ärztekammern finden sich dann auch mehr oder weniger aufwändig zu finden, Hinweise auf die jeweils zuständigen Schlichtungsstellen und Gutachterkommissionen.