Das dritte Kapitel beschreibt die Methodologie und das Forschungsdesign der empirischen Untersuchung. Die Arbeit basiert auf einer qualitativen Fallstudie, die sich auf ein global agierendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wohlergehen konzentriert. Die Methodologie folgt einem explorativen Ansatz, der deduktive und induktive Logiken kombiniert, um neue Erkenntnisse zu generieren. Die Datenerhebung erfolgte mittels Interviews, Beobachtungen und Dokumenten. Diese Triangulation der Methoden wurde angewandt, um die Validität der Ergebnisse zu erhöhen. Die Auswahl der Stichprobe erfolgte theoretisch, bis theoretische Sättigung erreicht wurde und keine neuen Erkenntnisse mehr generiert wurden. Die Datenanalyse orientierte sich an etablierten Verfahren und führte zur Identifikation relevanter Codes und Kategorien. Das Kapitel legt die Grundlage für die detaillierte Darstellung der Ergebnisse im anschließenden Kapitel.