Das Dilemma der Kommunikation – Eine Einführung
摘要
Ob in Wirtschaft, Politik oder im privaten Alltag – Missverständnisse sind der wahre Kern vieler Krisen. Unternehmen verlieren Milliarden durch interne Fehlkommunikation. Falsch interpretierte Aussagen von Politikerinnen und Politikern können diplomatische Spannungen auslösen.