Dieses Kapitel beleuchtet den Wandel im Pitch-Wesen, bei dem weitere digitale Tools, KI-gestützte Verfahren und datenbasierte Bewertungsmodelle die bisherigen Prozesse ergänzen oder weiterentwickeln. Nachhaltigkeit rückt stärker in den Fokus, was neben ökologischen und sozialen Kriterien auch die langfristige Partnerschaftsqualität zwischen Kunden und Agentur einschließt. Neue Ansätze wie psychometrische Tests oder Multi-Kriterien-Verfahren helfen bei einer objektiveren und transparenteren Auswahl.