Die Produktionsperspektive befasst sich damit, wie bei der Herstellung von Gütern und Leistungen, insbesondere durch Prozessinnovationen, Wert für Stakeholder geschaffen wird. Ausgehend von der traditionellen Produktionstheorie und dem Konzept der Wertschöpfungskette wird schrittweise entwickelt, wie moderne Plattform-orientierte Geschäftsmodelle durch digitale Technologien nicht nur eine Produzentenrente (Finanzgewinn) und Konsumentenwert schaffen, sondern Wert für ein ganzes Business Ecosystem.