Soziale Medien stellen einen schnellen Informationskanal dar, aus dem frühzeitig Hinweise auf sich abzeichnende Krisen gewonnen werden können. Seien dies erste Bilder zu Brandereignissen oder Indikatoren für sich entwickelnde Pandemien. Dabei ist es so, dass Schadensereignisse unterschiedlichster Art an beliebigen Orten auftreten können und Augenzeugen Ad-hoc-Meldungen einstellen. Diese enthalten in der Regel Zeit- und Ortsangaben sowie Bilder oder Videos und werden kommentiert, sodass ein Rückschluss auf das Ereignis gezogen werden kann.