Erwartungsgemäß hängt die Bewertung des Deutschlandtickets davon ab, mit welcher Perspektive das Ticket beleuchtet wird, d. h. welche Fragestellungen primär damit verbunden werden, aber auch, welche Erwartungshaltungen an das Ticket geknüpft werden und wie die persönlichen Erfahrungen des Betrachters sind. Auch wenn dieses Buch eine holistische Herangehensweise und Beurteilung des Deutschlandtickets anstrebt, kann es sinnvoll sein, unterschiedliche Sichten nebeneinander zu präsentieren, um dem Leser im Quervergleich eigene Schlussfolgerungen zu ermöglichen. Daher kommen in diesem Kapitel unterschiedliche Experten zu Wort, die einzelne Wirkungsbereiche des Tickets analysieren. Diskutiert wird unter anderem, welche Auswirkungen das Deutschlandticket auf die vertriebliche und tarifliche Ausgestaltung im Nahverkehr insgesamt haben kann, welche Governance-Aktivitäten erforderlich sind, um die Erfolgspotenziale des Tickets mittelfristig erschließbar zu machen, wie die Finanzierung des Nahverkehrs in Deutschland neu zu gestalten ist und welche gesellschaftlichen Wirkungen sich durch das Ticket ergeben. Da das Deutschlandticket auch medial auf eine große Resonanz stößt, beinhaltet die externe Sicht auch den Blick eines Journalisten auf das Ticket.