Veranstaltungsorte bedürfen – wie Veranstaltungsstätten, vielleicht sogar noch ausgeprägter – einer strategischen Kommunikation. Es hat sich gezeigt, dass Social-Media-Plattformen essentiell sind, einen Beitrag zur Vermittlung wichtiger und aktueller Informationen leistern und dabei helfen, die Markenwerte eines Veranstaltungsorts zu vermitteln. Allein Content reicht nicht aus, um erfolgreich zu sein; es geht u. a. um die Auswahl der richtigen Plattform, um die Sicherstellung personeller Ressourcen und die Erarbeitung eines Redaktionsplans.