Um ein professionelles Coaching durchführen zu müssen, müssen Coach und Klient*in ein gemeinsames Konzept von der zu erbringenden Dienstleistung haben und sich auf einen vertraglichen Rahmen einigen. Damit die Inhalte im Vordergrund stehen können, müssen beispielsweise Zeiten, Entlohnung und auch vorhandene Kompetenzen im Vorhinein klar kommuniziert werden. Der psychologische Vertrag hingegen hält Spielregeln und Änderungsbereitschaft fest. Da Coaching immer eine zielorientierte Tätigkeit ist, kommt der Zielfindung und -festlegung eine besondere Bedeutung zu, sie sollte aber durch eine Umsetzungsbegleitung ergänzt werden. Besondere Coachingformate sind Gruppen- und Team-Coaching, für die Coaches ein besonderes Verständnis von Gruppenprozessen aufweisen müssen. Beim digitalen Coaching muss der Coach zum einen die technische Durchführbarkeit gewährleisten, zum anderen einen besonderen Fokus auf Beziehungsgestaltung und Meta-Kommunikation legen.