Gesprächsführung im Coaching
摘要
Das Kapitel geht der Frage nach, wann, wie und welche konkreten Gesprächsführungs-Techniken wir als Coaches einsetzen können, um eine vertrauensvolle und erfolgreiche Arbeitsbeziehung mit unseren Klient*innen zu gestalten. Coaches in Ausbildung sollen hier praktische Handlungsempfehlungen erhalten. Dies betrifft einerseits den gesamten Coaching-Prozess und andererseits die Gesprächssituationen in einer Coaching-Sitzung und wie wir damit in der Praxis umgehen. Wir orientieren uns an typischen Fragen, die Coaches in Ausbildung dazu stellen. Das sind beispielsweise solche zur Steuerung, wenn das Gespräch stockt, wie Pausen gezielt eingesetzt und Visualisierungen angeregt werden können. Wir geben Impulse, wie wir als Coaches unsere Klient*innen für eine Sitzung abholen und mitnehmen, welche Rolle dabei der Fokus bzw. das Ziel einer Sitzung spielt, wie wir vorgehen können, um Themen zu vertiefen und schließlich, wie wir eine Sitzung bzw. den Gesamtprozess gut beenden können. Die zentralen Fragen lauten: Wie agieren wir als Coaches in unserer prozessbegleitenden Expertise professionell, wertschätzend und authentisch über den Prozess und pro Sitzung? Wie binden wir unsere Klient*innen als Expert*innen für sich selbst, mit ganz individuellen Gedanken, Gefühlen, Körperwahrnehmungen und Verhaltensweisen aktiv ein? Wie gelingt uns also eine ziel- und lösungsorientierte Gesprächsführung und wie gelingt es uns dabei, Ressourcen unserer Klient*innen nachhaltig zu aktivieren und Erkenntnistransfer für den beruflichen und privaten Alltag zu sichern?