Qualitätsmanagement in der Produktion
摘要
Am Ende der Herstellprozesse muss überprüft werden, ob die Produkte alle Anforderungen erfüllen. Für jedes Qualitätsmerkmal ist daher in der Prüfplanung ein geeignetes Prüfverfahren festzulegen. Deshalb werden in diesem Kapitel zunächst die Aufgaben der Prüfplanung erläutert, grundlegende Prüfverfahren beschrieben und die wichtigen Anforderungen an die Prüfmittel beschrieben. Der Umgang mit großen Stückzahlen bei Produkten erfordert den Einsatz statistischer Methoden in den Prozessen eines Produktionsbetriebs. Es wird zunächst erläutert, wann ein Prozess beherrscht ist und wie dessen Fähigkeit zur Erfüllung der Qualitäts-Anforderungen gemessen werden kann. Beherrschte Prozesse können statistisch geregelt werden, um die Qualität der Ergebnisse dauerhaft sicherzustellen. Das wichtigste Werkzeug hierfür sind Qualitätsregelkarten, deren Auslegung und Handhabung ausführlich erläutert wird. Zulieferteile sind heute ein wichtiger Bestandteil komplexer Produkte und tragen zu deren Qualität bei. Zur Sicherstellung der Produktqualität ist daher die Auswahl der Zulieferer, die Zusammenarbeit mit ihnen sowie die Prüfung der zugelieferten Teile erforderlich. Dies ist die Aufgabe des Beschaffungsmanagements und der Wareneingangsprüfung.