Die Luftverkehrsindustrie im Zusammenspiel der verschiedenen Markteilnehmer in unterschiedlichen Ländern auf unterschiedlichen Kontinenten benötigt für ein nachhaltiges Agieren miteinander mannigfaltige Standards und Kennziffern. Im zweiten Kapitel werden daher die Stakeholder, insbesondere die Airlines und Airports genauer definiert und die gemeinsame Entwicklung von einheitlichen Prozessen und Standards aufgezeigt. Im Anschluss daran werden die für die Steuerung und in der gesamten Branche notwendigen Kennziffern aufgeführt. Daran anschließend werden anhand zielführender und regional differenzierter Statistiken unterschiedliche vergangene und aktuelle Werte diskutiert, die für ein Verständnis der Luftfahrtindustrie notwendig sind.