Smart Homes stellen ein zentrales Anwendungsfeld des Internet of Things dar und erfordern ein fundiertes Verständnis der Kundenakzeptanz und -nutzung. Der vorliegende Beitrag nimmt dies zum Anlass, die kundenbezogenen Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz und Nutzung von Smart Homes systematisch zu analysieren. Aufbauend auf einem deduktiv-induktiven Ansatz wird eine Netnographie auf Basis des UTAUT-Modells durchgeführt, um Kommentare und Interaktionen aus Online-Communities auszuwerten.

错误:搜索内容不能为空,请输入英文关键词
错误:关键词超出字数限制,请精简
高级检索

Smart Homes und die Zukunft des Wohnens – Eine netnographische Analyse von Erfolgsfaktoren aus der Kundenperspektive

  • Daniel Kahrich,
  • Maxim Saleschus

摘要

Smart Homes stellen ein zentrales Anwendungsfeld des Internet of Things dar und erfordern ein fundiertes Verständnis der Kundenakzeptanz und -nutzung. Der vorliegende Beitrag nimmt dies zum Anlass, die kundenbezogenen Erfolgsfaktoren für die Akzeptanz und Nutzung von Smart Homes systematisch zu analysieren. Aufbauend auf einem deduktiv-induktiven Ansatz wird eine Netnographie auf Basis des UTAUT-Modells durchgeführt, um Kommentare und Interaktionen aus Online-Communities auszuwerten.